Bekerja tidak mungkin tanpa bersentuhan dengan bos. Dia akan mengajari kita, membimbing dan memberi masukan agar kita bekerja lebih baik. Namun di lain kesempatan si Bos bisa saja mengkritik atau memarahi. Lalu apa sikap Anda bila menerima yang terakhir? Menurut BJ Gallagher , konsultan karier dan penulis  ”It’s Never Too Late to Be What You Might Have Been” , sikap pertama yang seringkali dilakukan seorang karyawan bila menerima kritikan dari si Bos adalah melindungi diri. Seakan karyawan menunjukkan dirinya tidak bersalah, bahkan menyalahkan si Bos dan menunjukkan seberapa keras kerjanya. Apakah sikap Anda seperti apa yang disinyalir oleh Gallagher di atas? Kalau demikian, waktunya untuk berubah. Wajar memang ketika mendapat kritikan si Bos, Anda menjadi terluka. Tapi dengan mempertahankan diri, Anda terlihat tidak kooperatif. Ujungnya si Bos malah lebih marah lagi dan Anda tidak mendapatkan apa-apa. Apa Anda ingin hubungan dengan si Bos memburuk? Tidak kan? Karena itu saat menerima...

Kenapa dia berteriak? Apakah dia kehilangan kesabaran? Ataukah marahnya ini agar didengar anak lain sebagai pelajaran? Bukankah anaknya dekat? Suara biasa saja sudah terdengar, tak harus berteriak. Oleh: Mochamad Yusuf * Pada suatu hari Sabtu saya mengantarkan Zidan ke sekolah. Sabtu sebenarnya libur sekolah. Tapi karena ada kegiatan sekolah, saya harus mengantarkan. Antar jemputnya libur. Setiba di sekolah, saya melihat banyak juga orang tua yang mengantarkan anaknya. Sekolah begitu riuh. Ada yang bermain, duduk-duduk saja, dan ada yang jajan di warung sekolah. Tiba-tiba perhatian saya terpecah oleh suara keras. Pandangan saya arahkan ke orang tua yang memarahi anaknya. Tampaknya sang anak 'mogok' entah kenapa. Saya heran, jaraknya cukup jauh tapi terdengar marahnya orang tua ini. Berarti sang orang tua berteriak. Tapi kenapa dia berteriak? Apakah sang orang tua kehilangan kesabaran? Ataukah supaya marahnya orang tua ini bisa didengar anak lain sebagai pelajaran? Bukankah anak...